Configuración de Impresoras
Instalación, configuración y solución de problemas con impresoras y escáneres.
Ofrecemos soporte remoto especializado para impresoras y escáneres, abarcando desde la instalación inicial del software hasta la configuración avanzada y el diagnóstico de fallas técnicas. A través de acceso remoto seguro, conectamos y configuramos dispositivos tanto por cable como de forma inalámbrica, garantizando su compatibilidad con el sistema operativo, controladores y la red local del cliente.
Realizamos la configuración de funciones como impresión en red, escaneo a correo electrónico o a carpetas compartidas, así como ajustes personalizados según las necesidades del entorno de trabajo. Además, solucionamos de forma remota errores comunes de impresión, problemas de conectividad, fallos en el reconocimiento del dispositivo y conflictos de software, asegurando que el equipo funcione correctamente sin necesidad de asistencia presencial.
El servicio se agenda de acuerdo a la disponibilidad del equipo técnico y será atendido en un tiempo máximo estimado de 2 a 3 horas después de la confirmación de pago del servicio; este plazo puede reducirse si en la agenda hay disponibilidad inmediata con alguno de nuestros especialistas de soporte.